本单位出厂的教学设备、仪器和模型一贯实行质量三包，长期维护的售后服务。

　　1.对每一个客户建立用户档案。

　　2.每学期定期进行检测、检修。

　　3.免费对用户进行技术培训并随时进行技术咨询与指导。

　　4.故障维修响应时间为4小时以内，24小时内到现场解决问题。如设备不能正常使用，可更换同型号新设备。